專欄【從工業SaaS到內容實驗室：我們把B2B當B2C在玩?】
- Dora
- 7月25日
- 讀畢需時 3 分鐘
當行銷遇上製造業，你是否也想過，一家工業數據治理新創，竟然能像生活品牌一樣拍出幽默又吸睛的影片，還順利被 Podcast 節目邀訪、打開求職者好感。本篇由 PIMQ 行銷經理 Dora 撰寫，紀錄她如何從日常報表與腳本編寫中，用 AI 和創意一起打造的新創品牌行銷實驗。從 B2B 跨界 B2C，從冷冰冰的數據治理，變成觀眾眼中的「會說故事的團隊」，這是一場持續進行的真實轉型。
嗨，我是 Dora，目前在 PIMQ 擔任行銷
雖然職稱是「行銷」，但實際上的日常，早已跨越傳統印象中 B2B 行銷的範疇。
影片企劃、腳本撰寫、AI剪輯、投放數據分析、內容報表、KPI追蹤……這半年，我們嘗試了一個很瘋狂的實驗：
👉 把「超硬的工業 SaaS」，用「B2C 的邏輯」來包裝行銷。
起點：一個創辦人的突發奇想
一切開始於老闆某天睡醒後，突然拋下一句話：
「我覺得我們應該試著用 B2C 策略行銷！」
從那天起，我們開啟了一場混亂又刺激的冒險。
不是因為我們行銷預算很高、資源很多。少數的資產是：創辦人亂搞的勇氣 + 年輕團隊的實驗精神 + 一點點資料分析的堅持。
從手打稿到 AI 共創，我經歷了內容工作的演化
從廣告與新聞背景出身，過去的文案訓練，靠的是田調、採訪、一字一句的琢磨——寫創意腳本要畫分鏡、寫產品文案要讀產業報告，沒有捷徑。這些都是人文底蘊長期餵養出來的基礎功，也絕對是不容跳過的肌肉記憶。
但現在，AI 更幫助我開啟了另一種加速的協作模式。過去，寫一段三分鐘影片腳本，需花上半天精心設計+尋找創意靈感。現在，我只要把零碎的創意靈感、策略主軸餵給AI，讓 AI 以我們平常的對話邏輯為基礎，去重整出屬於我的腳本架構，並搭配出視覺場景。OK，10分鐘完工。
我們能用 AI 協助擬稿，就也能用 AI彙整素材、生成影片草稿，甚至根據資料或後臺流量分析，再產出第二集的創意腳本，這大幅縮短了每一項細節工作的時間。
真正被釋放出來的，是我和團隊的討論空間。我們把原本製作內容的時間，挪用了30% 在策略設計、調性重整與 AB test 路徑上。
然後，奇妙的事開始發生了：
曾經沒人看的影片，現在動輒破 2K 點閱。
Podcast 節目主動來敲門邀訪。
職缺投遞量顯著成長。
求職者說：「我是在網路上看到你們的影片才來的，感覺你們公司很有趣！」
我們發現，B2B 的產品雖然複雜，但人是會被故事吸引的。
行銷不是為了「被看到」，而是幫助品牌「被理解」
不管B2B 或B2C，我們發現，產品雖然複雜，但人性是會被故事吸引的。
我每天最常做的事之一，就是把技術語言翻成符合實際場景的白話語言，把創辦人的戰略語氣翻成貼近現場的內容，讓一支影片或一篇文案，不只是「有感」，而是「有用」。
很多人以為影片是為了曝光，但我更在意的是它能不能接得上產品、用得進銷售流程、變成一次次溝通的起點。
從聲量到信任，我們看到品牌正在發酵
內容的力量，不是一次點擊就能變成營收，而是讓品牌慢慢被提起、被記得、開始被主動對話。
我們還不是最有名的品牌，但當有人說：「我看過你們那支片」，也有團隊成員說：「現在在外面開會，好像更容易開場了。」
這些微小卻真實的反饋，讓我們相信，這不只是一場內容實驗，而是品牌正在長出自己的語言與關係。
新世代的 B2B，不只是買賣的推演，而是重新定義「誰能被看見、誰值得被相信」。
我們還在試，也還在變。
但我們相信，不只是工業世界應該看見我們， 有一天，全世界也會認識這個品牌。
這樣的轉變，值不值得？
老闆笑說：「好累，但值得。」我們也每天互相說：「好啦，再剪一支！」
我想，我現在的職稱可能不只是行銷，更像是：
AI-assisted Content Producer（AI 協助的內容製作人）。
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