2025 製造業數位轉型指南:企業轉型三步驟,從缺工到智慧工廠實戰策略
- CRM PIMQ
- 10月14日
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對台灣製造業而言,數位轉型已不再是「選項」,而是「生存條件」。缺工危機、國際競爭、供應鏈重組正在同時發生。面對人力不足與成本上升的雙重壓力,唯有導入數據化、系統化與智慧化的轉型策略,才能讓企業在新時代中持續成長。

一、轉型迫在眉睫:缺工與競爭的雙重壓力
台灣製造業正處於關鍵轉折點。根據勞動部資料,製造業缺工人數已近十萬人,少子化與高齡化讓人力缺口逐年擴大,傳產與中小企業尤為嚴重。
少子化改變產業結構:年輕人投入製造業比例下滑,導致現場一人多職、培訓期延長。
外部競爭壓力:國際品牌導入自動化與 AIoT,供應鏈標準升級,中小企業若不跟上,就會被排除出市場。
這意味著,製造業在數位轉型的需求,相較其他產業更加急迫且重要。
延伸閱讀: 【缺工真相】2025 少子化如何改變台灣製造業?
二、核心策略:數位轉型三步驟
數位轉型不該是一次性專案,而是一條有步驟的成長曲線。
許多企業第一次導入系統時,因計畫太過龐大而阻礙重重。實際上,數位轉型和當代的AI 工具一樣,都需要透過「不斷學習、不斷優化」的過程,才會越來越貼近真實需求。

PIMQ 根據多家製造業導入經驗,歸納出三個核心步驟:
建立轉型基石:優先蒐集清楚、正確的數據
化解人才荒:系統導入 × 人才培養並行
實踐智慧應用:邁向智慧工廠
這三步驟構成製造業邁向智慧製造的標準路徑,讓轉型更可控、更能逐步驗證效益。
三、第一步:建立轉型基石「數據優先」
在數位轉型的第一階段,數據治理是所有轉型的基石。多數製造業仍面臨紙本紀錄、資料分散、報表延遲等問題,導致管理層無法即時掌握現場狀況。
數據化的關鍵:從紙本到雲端,將生產、維修、品質、巡檢等資料整合。
數據治理(Data Governance):建立標準化流程,確保數據正確且可追蹤。
IDGH Starter:以輕量導入的方式,幫助企業在7天內快速建立數位報表。
有了乾淨的數據,後續的 AI、BI 分析才能發揮真正價值。

四、第二步:化解人才荒,系統導入與人才培養
缺工並不代表沒有解方。數位轉型的本質,就是用系統與數據,降低人力依賴、強化知識留存。
系統導入:讓例行工作流程、簡單化,例如巡檢、報工、維修記錄都能在平板上完成。
數位人才培育:從現場領班到生產決策者,培養數據敏銳度與覺察問題的能力,能夠即時預警設備故障、降低稼動率。
隨時可起步的策略:企業不必一次導入全廠,可從瓶頸工序開始,逐步推進。
若想長期發展數位轉型,就不能只依賴外部顧問團隊,而是要培養自家員工都能具備數據思維,讓工具真正幫助到前線。
五、第三步:實踐智慧應用,邁向智慧工廠
當基礎數據與系統建置完成後,企業就能開始邁向智慧應用階段。這是從「看見問題」到「預測問題」的轉變。
AIoT 應用:透過感測器與演算法分析設備狀態,預測維修時機、優化產能。
即時監控與戰情室:整合能源、品質、產能資訊,讓管理者能用手機掌握全廠狀況。
企業轉型案例:像 PIMQ 與西門子合作的重金屬製造業,就展示從報工數據到 戰情室的完整流程,以及最後實際將數據應用在決策上。
智慧工廠並非遙不可及,只是需要長時間、系統性的規劃,成為「數據驅動決策」的終極目標。
延伸閱讀: 企業導入系統,從「需求」出發
六、成功路徑:製造業轉型案例解析
製造業成功轉型的關鍵,一直都不在於最先進的技術,而是需要務實可行的策略。個體可以快速學習新工具,但組織需要的是清晰架構和學習地圖,才能在不引起內部反彈的情況下,融合進既有系統中。
重金屬工業案例:從人工巡檢到 IDGH 系統導入,PIMQ 已經幫助名佳利重金屬工業導入AIoT等智慧工廠概念,有效改善人力缺口及員工退休潮等問題。
食品業案例:透過報工模組與 IoT 整合,六月初一 8結蛋捲更能掌握生產狀況,兼顧食品安全與產銷效率,應對旺季爆單需求。
這些案例共同的特點是:從小處著手,快速驗證價值,再逐步擴大應用。
延伸閱讀: 從傳統工廠到無人工廠:名佳利金屬轉型的關鍵5步驟
七、啟動轉型:從 IDGH Starter 開始
每家企業的轉型起點不同,但方向一致:讓數據成為決策的語言與後盾。PIMQ 的 IDGH Starter 為企業提供低風險、低預算的高效導入方案:
7 天上線,不需 IT 團隊
一鍵匯出報表,提升 ISO 稽核效率
可擴充升級至 IoT 模組,確保前期投入不浪費
常見問題 FAQ

Q1:製造業數位轉型需要多少預算?
預算會依企業規模與導入範圍不同而有所差異。若是中小型工廠,可從 基礎數據化方案(如 IDGH Starter) 開始,費用僅為大型 ERP 導入的 1/100,卻能快速建立雲端報表與現場即時管理。大型企業則建議分階段導入,從單一場域驗證效益,再擴展到全廠或跨國據點。
Q2:導入數位系統會不會需要 IT 團隊?
這取決於企業現有的 IT 能力與導入規模。
中小企業:現在多數數位轉型工具已採用雲端 SaaS 架構,不需要自行架設伺服器或開發程式。只要指定一位內部窗口(通常是主管或工程師)負責帳號與使用管理,即可快速上線。
中大型企業:若系統需與既有 ERP、MES 或 IoT 平台整合,則會需要 IT 團隊或外部顧問協助,確保資料安全與資料流通順暢。
導入趨勢:許多解決方案都以「輕量導入、模組擴充」為方向設計,讓企業可先從單一部門試行,待驗證效益後再與 IT 系統整合。
換句話說,是否需要 IT 團隊,取決於導入範圍與整合深度。企業可先以低門檻方案啟動,避免初期投入過高,並保留後續升級彈性。
Q3:數位轉型需要多久才能看到成果?
若從基礎數據化起步,多數企業在 6-12 個月內 即可看到初步成效,例如:報表即時化、巡檢流程簡化、能源浪費下降等。
隨著數據累積與系統持續優化,約一年後即可評估進入 AIoT 階段,邁向智慧工廠。





