【缺工真相】2025 少子化如何改變台灣製造業？

2025年4月，台灣新生兒人數再創歷史新低。這則看似只是人口統計的新聞，其實正在深刻改寫台灣製造業的未來版圖。自2020年以來，製造業勞工的平均年齡持續上升，40歲以上人力佔比已超過六成。年輕人不願進工廠、老師傅陸續退休，製造業缺工以外，還面臨知識斷層與管理挑戰。

NVIDIA執行長黃仁勳在2025年Computex演講中也提出警訊：「2030年，全球將短缺3,000萬到5,000萬名工作人口。」對中小型製造業來說，這不是未來式，而是每天都在發生的現場現實。

現場真相：工廠第一線怎麼說?

走進生產現場，我們最常聽到的是「找不到人」、「來了也撐不久」。無論是體力負荷、工作節奏，還是語言與文化障礙，工廠越來越像一個「易進難留」的場域。

儘管不少企業加碼引進外籍移工，政府也有許多勞工補助，但隨之而來的是溝通誤會、訓練負擔與法規限制等隱性成本。而機器設備雖然升級了，人力卻依然是不穩定的那一塊。

企業常見兩種解法: 外籍移工 vs 自動化系統

面對缺工問題，企業多數採用兩條路線：

1. 引進外籍移工：短期內補人有效，但語言不通、文化落差、法規限制帶來管理壓力。

2. 導入自動化系統：中長期可降低人力依賴，但過程中常遭遇「流程未標準化」、「資訊基礎薄弱」、「員工抗拒變革」三大阻力。

   
   

根據民間企業和工研院調查，有近3成的台灣中小企業在導入自動化時，最大瓶頸來自「數位技術自主不足」與「現場人員抗拒」。

PIMQ拼起科技 觀點：讓留下來的人做得更好

我們認為，缺工問題不只是人力短缺，更是企業管理體質是否能「撐得久」、「做得穩」的考驗。

• 短期策略，我們提供五種語言版本的操作介面，協助來自不同國籍的作業員快速上手，減少因語言差異導致的誤解與學習成本。

• 長期而言，我們透過 數據治理中台（IDGH) 協助工廠進行流程標準化、現場可視化、自動化輔助管理，不是取代人，而是改善工作環境，讓留下來的人「做得更好、待得更久」。

  
  

缺工不是單純的「人不夠」，問題核心是「怎麼讓人留下來」。

數據治理中台 (IDGH) 泰文版介面

長期的缺工現象：你也看見了嗎？

也許你住家附近就有那間貼了半年「誠徵人員」的早餐店，又或者你就是職場中一人做兩人份工作的夥伴。

當少子化成為長期結構，當人力永遠補不齊時，也許更根本的問題不是「怎麼補人」，而是「如何打造長期永續、穩定的工作環境」。

同時我們也在反思，當未來有更多流程靠機器人完成、自動化協作，我們是否能換來更穩定、有價值的工作品質與生活，又該如何重新定義「人力」的價值與分配 ?

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