AI新戰局與你的職場生存指南
- CRM PIMQ
- 2月7日
- 讀畢需時 3 分鐘
過完年回來，大家是不是都經歷了一輪親戚拷問大會...「今年年終領多少？」「什麼時候結婚？」「有沒有考慮換工作？」這些問題考驗的不只是情商，還有即時應變能力。
這時候，我們的大腦就如同一個AI語言模型（LLM, Large Language Model），需要根據已知資訊，快速生成一個合適的回應。
LLM 是什麼？
大型語言模型（LLM）是一種基於深度學習的人工智慧技術，能夠理解並生成自然語言。像是ChatGPT、Claude、Gemini，甚至是最近爆紅的DeepSeek，這些模型的核心技術都來自於Transformer架構，透過大量數據訓練，讓AI能夠模擬人類語言模式。
換句話說，如果LLM是一位過年必備的「神隊友」，那它的超能力就會包括：
語境理解：能夠根據前後文推理出合適的回答，就像你在過年飯桌上巧妙避開尷尬問題一樣。
內容生成：能自動寫作、翻譯、編故事，生成符合需求的各種內容。
知識整合：能從龐大資訊中快速整理關鍵資訊，像是你被問到「AI最近很夯，能解釋一下嗎？」時，能立刻說出一套專業又不失幽默的答案。
生活中的 LLM：你的工作離得開 AI 嗎？
過去幾年，AI技術已經悄悄改變了許多行業，甚至影響了許多人的工作模式與職涯發展，以下為幾個工作型態受到影響的行業：
行銷人員：從文案生成到市場分析，LLM能在幾秒內完成過去需要數小時才能整理的資料。
工程師：AI輔助寫程式已成為新常態，GitHub Copilot、DeepSeek Code等工具正在改變工程師的工作方式。
客服與銷售：AI聊天機器人已經能夠處理90%以上的常見問題，甚至能進行個性化推薦。
我們已正式進入「AI共存時代」，需要學會善用AI來提升生產力，不是與之對抗，也需要思考在AI時代下自己的定位，千萬不要因為過度依賴AI而本末倒置。
DeepSeek 的崛起：中國版 ChatGPT？
在農曆新年期間引起熱議的DeepSeek，便是由中國團隊開發的LLM，它成功引起大家矚目的亮點在於：
開源策略：相比許多封閉式的AI模型，DeepSeek選擇開放部分技術，讓開發者可以自由下載、修改或自行訓練它的模型，讓開發者能更靈活運用。
語言優勢：語言的差異性讓它針對中文語境進行優化，在某些測試上表現甚至超越ChatGPT-4 Turbo。
應用場景廣泛：目標為實現通用人工智慧(AGI)，從程式碼輔助、文案創作到智能客服，DeepSeek正在快速拓展它的影響力。
這讓許多業界專家開始思考：「DeepSeek是否會成為亞洲市場的AI霸主？」
開工後，我們該如何跟上AI浪潮？
身為AI新時代的居民們，為了跟上時代浪潮，首先必須了解最新的AI工具，如DeepSeek、Claude、ChatGPT這類工具，已經能夠幫助不同領域的工作者提升效率。
再來便是提升自身價值，與其擔心AI取代工作，不如思考如何將AI當作超能助手，讓自己能專注在更高價值的決策與創意發想。
最後也是最重要的：擁抱新知，保持學習心態，AI的發展速度飛快，持續關注技術趨勢、參與相關培訓，才能在這波變革中站穩腳步。
從ChatGPT運用的普及化可以發現LLM的影響已經無所不在。而DeepSeek的崛起，也讓我們看到AI競爭的新格局。開工後的第一週，或許我們可以思考一個問題——在這個AI迅速進步的時代，你希望自己成為AI的操控者，還是被AI推著走的人？
「會思考的人不會因為使用AI就變得不會思考；不會思考的人更不會因為使用AI就變得會思考。」
